Somos una empresa con más de 70 años de historia y experiencia desde su fundación, que ha sabido mantener y expandir su posición en el mercado, evolucionando según el mismo, todo ello bajo unos cimientos sólidos que nos avalan e impregnan de confianza y seguridad a nuestros clientes. 
Nuestra dimensión de empresa y nuestro origen familiar, nos permite garantizar una calidad real de servicio, con una plantilla de conductores expertos y formados, con años de experiencia. La motivación de nuestros empleados es el activo más importante que nos permite garantizar la calidad en nuestro servicio y todo ello realimentado por un proceso de mejora continua que se nutre de la experiencia y la formación a nuestro capital humano.
Contamos entre otros con el Certificado Europeo de Calidad, según norma UNE-EN ISO 9001.
POLÍTICA DE CALIDAD
Asegurar la calidad del servicio que se ofrece es un requisito indispensable para Transportes Agustín Riaño S.A. Es por ello que el trabajo que se desempeña a diario queda avalado por la siguiente certificación de calidad a nivel europeo:
En Transportes Agustín Riaño, somos conscientes que el sector de transporte demanda un hecho diferenciador con respecto al resto de competidores, que es la Calidad de la prestación nuestro servicio, un factor estratégico, que constituye el mejor argumento para competir y que representa una garantía para la continuidad y futuro de nuestra Organización.
En este sentido nuestra Política de Calidad se basa en:
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El compromiso de ser apropiada al propósito y contexto de la organización y sirva de apoyo para la dirección estratégica.
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El compromiso de satisfacer tanto los requisitos del Cliente, como los legales, reglamentarios aplicables, y los requisitos
que la Organización suscriba.
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El compromiso de mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, a través de la identificación, interrelación, entendimiento y gestión de los procesos de la Organización.
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El compromiso de prestar el mejor servicio, manteniendo las características distintivas de TRANSPORTES A. RIAÑO,
superándose en cada momento y trabajando para la mejora continua.
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El compromiso de dotar a la Organización de los recursos humanos, de infraestructura y de un adecuado ambiente en
el trabajo, para asegurar la mejora de la calidad del servicio.
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El compromiso de estructurar la comunicación interna, la sensibilización del personal, además de la comunicación
externa con relación a los Clientes y a las partes interesadas.
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El compromiso de potenciar una relación mutuamente beneficiosa con los suministradores con el objeto de promover
la capacidad de ambos para crear valor.
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El compromiso de establecer un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos relativos a la calidad.
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El compromiso de implantar, mantener al día, comunicar al personal de la Organización, y mantener a disposición del
público la Política de Calidad.
En Transportes Agustín Riaño, somos conscientes y apoyamos con entusiasmo estos valores, siendo el representante de la Dirección el máximo impulsor del establecimiento de la cultura de la Calidad.
José Luis Romeo
Gerente Transportes Agustín Riaño